Ring til os på 42 15 20 00

Vi bytter julegaver indtil 11. januar

Kundeservice

 

Faq:
Du finder svar på de fleste spørgsmål - Spørgsmål og Svar


Kontakt os:

Du er altid velkommen til at kontakte os på info@hairoutlet.dk eller på telefon 4215 2000 (bedst efter kl. 16), såfremt du har spørgsmål eller søger et produkt.  
Du er også velkommen til at afhente på vor adresse:

 

HairOutlet ApS
Nørredige 10, Nr. Bork
6893 Hemmet
Tlf. 4215 2000 /  CVR. 35 86 72 87
Email: info@hairoutlet.dk             
                                                                            

Abonnement eller Medlemsskab
Når du handler hos HairOutlet er der ingen abonnement ordning eller andet form for forpligtende medlemsskab.



Betaling:
HairOutlet modtager gebyrfri betaling med :

Dankort,e-Dankort (bankbetaling),Mastercard, Visacard og Bankoverførsel til Andelskassen reg. 7789 kontonr. 4008620. Du må også gerne sende mail med bestilling. Ved bankoverførsel sender vi varen, når din betaling er registreret

Vi kræver ingen gebyrer ifm. betaling.


Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på kr. 1.200,- når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender ifm. køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken HairOutlet.dk eller andre har mulighed for at læse data. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Bestilling & Forsendelse:


Alle priser er incl. moms og andre afgifter. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte varer. 
Du bestiller ved at lægge varen i kurven og derefter gå til kassen. Efterfølgende udfyldes betalings- og leverings, og betalings oplysningerne. Du modtager ordrebekræftigelse pr. mail efter varebestilling.      

 

Alle pakker sendes med  GLS / PostDanmark 1-2 dage efter modtagelse af betaling - du kan vælge imellem:

Kr. 29,- GLS - pakken afhentes i GLS butik - SMS/Email sendes så pakken kan følges.
Kr. 29,- GLS Erhverv - pakken leveres til din arbejdsplads.
kr. 49,- Post Danmark med omdeling - pakken leveres til din adresse

GRATIS porto v/køb over 499,- pakken sendes  med GLS - ønskes levering med
PostDanmark med omdeling er det et tillæg på kr. 20,-

 

 

Fortrydelsesret og returnering:

Reklamation og varereturnering: 
Ved beskadigede, mangler eller evt. udeblevne leverancer kontakt da venligst HairOutlet, hurtigst muligt på tlf. 4215 2000 eller på mail info@hairoutlet.dk Hvis du ikke ønsker varen erstattet, returnes pengene for købet enten via PBS, hvis du har betalt med betalingskort eller via bankoverførsel. 


Fortrydelsesret:

Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du fortryder et køb, skal du blot returnere varen i samme stand som du modtog den. Hvis du fortryder dit køb returneres varen til:

HairOutlet

Nørredige 10, Nr. Bork

6893 Hemmet

Returportoen betales af køber, du vil så få pengene refunderet ved bankoverførsel eller via NETS. Såfremt varen ønskes ombyttet til en anden, betaler HairOutlet portoen for den ombyttede vare.

Du er altid velkommen til at ringe, hvis du er i tvivl om noget.
 




Find os i Google+